Эта статья о том, стоит ли обращаться в независимую страховую компанию при оценке ущерба автомобиля. Вы попали в ДТП. Поехали в ГИБДД за документами. И прямо в этом же здании вам на глаза попался независимый эксперт, который настойчиво предлагает сделать независимую экспертизу вашего авто. Аргументы железные: так будет надежнее, потому что ваша страховая компания – лицо заинтересованное и ведение дела может обернуться не в вашу пользу, а вот независимый эксперт — лицо незаинтересованное и более объективно составит картину происшедшего и занесет все повреждения в акт осмотра. Доля правды в этом есть.
Еще независимый эксперт вам расскажет, что страховщик не имеет права отказать вам в приеме отчета независимого эксперта и не имеет права настаивать на повторной оценке авто в своей компании, что оценку независимого эксперта обязаны принять и рассмотреть как основание к выплате страхового возмещения. Вы соглашаетесь и проводите независимую экспертизу. И попадаете впросак, потому что на практике вы столкнетесь с тем, что ваша страховая не примет эти бумаги, а назначит свою экспертизу и даже выполнит ее в срок.
Когда-то мы оказались в подобной ситуации. Страховая не приняла отчет независимой экспертизы и сказала, что у нее свой оценщик и оценка будет только их. Оценка была произведена. Разница в выплате была существенной. Мы опять обратились к тем самым независимым экспертам с вопросом: что за дела. На что они развели руками и ответили, что наша страховая посчитала ущерб по другой схеме и эта схема тоже верная, а если мы обратимся в суд, то шансы выиграть невелики. Вот так.
И возник вопрос, когда действительно нужно обращаться к независимому эксперту?
Обращаться в независимую экспертизу стоит, но только в определенных случаях. И сейчас мы разберем, когда именно.
Согласно закону об ОСАГО, вы можете заявить о страховом случае в любую компанию, свою или компанию виновника, если в ДТП участвовало не более двух автомобилей, если нет пострадавших, если нет причиненного вреда здоровью. Если в ДТП участвовало более двух автомобилей, есть пострадавшие и есть вред здоровью, то вы подаете заявление только в компанию виновника.
Итак, вы обращаетесь в независимую экспертизу:
1. если вы не согласны с оценкой вашей страховой компании (вы пострадавший);
2. если начато судебное разбирательство по ДТП (вы пострадавший);
3. если ваша страховая компания банкрот и ущерб будет выплачивать Российский Союз Автостраховщиков (вы пострадавший);
4. если пострадавший обратился в экспертную организацию и та завысила реальную стоимость восстановительного ремонта (вы виновник);
5. если ваша страховая компания не осмотрела автомобиль в течение 5 рабочих дней после того, как вы написали заявление и сдали документы. При этом ваша страховая компания обязательно должна быть уведомлена телеграммой о проведении независимой экспертизы (это все оформляют независимые эксперты).
Услуги эксперта, кстати говоря, возмещаются по решению суда.
Обращаться к независимым экспертам до обращения в свою страховую не нужно. Это будет пустая трата денег.
Следует помнить, что участник ДТП — это клиент, за которого борются страховые компании, и независимые в том числе. Просто клиент, который приносит деньги в ту или иную страховую компанию. Помните это и не попадайтесь на удочку.
Купить полис ОСАГО у компании РОСГОССТРАХ можно по ссылке.
Удачи на дорогах!
Кто-то попадал в ДТП когда-то не в своем городе? Собираюсь летом устроить большое путешествие на машине на море и хочу продумать все возможные проблемы)
первый раз слышу о независимых страховых. А на далекие расстояния я никогда не езжу.