При заключении договора КАСКО многие владельцы транспортных средств считают, что получают полное освобождение от всевозможных рисков, однако это не так.
В последнее время участились случаи отказа страховых компаний в осуществлении компенсационных выплат, и зачастую их действия признаются обоснованными.
Заключение всех договоров производится в соответствии с правилами страхования, но, к сожалению, не каждый автовладелец обращает внимание на эти правила. Значительная часть возникающих проблем как раз связано именно с этим. Поэтому, в первую очередь, необходимо внимательно читать и изучать правила страхования, и если в чем-то вы не можете разобраться, у вас появляются вопросы, то непременно обращайтесь к страховому агенту за разъяснениями. И делать это необходимо до подписания договора страхования.
Страховщики не любят распространяться о своих правилах страхования, а если и озвучивают их, то далеко не весь перечень.
На владельце автомобиля лежит обязанность самостоятельно контролировать срок окончания действия страхового договора, а также территорию, на которой действует договор. Если страховой случай наступил даже всего лишь через несколько часов после окончания срока страхования, страховые выплаты не выплачиваются.
Также не следует забывать и о правилах эксплуатации автомобиля. Достаточно часто страховые компании отказывают в страховом возмещении, если на момент страхового случая у автомобиля не пройден техосмотр.
Одним из случаев отказа в возмещении является наступление повреждений транспортного средства отскочившим или упавшим предметом. При возникновении таких случаев необходимо соблюдать определенную последовательность действий, чтобы у страховой компании не было оснований отказать в выплате страховой суммы.
При обнаружении повреждения автомобиля вследствие падения предмета страхователю необходимо обратиться с заявлением в территориальный отдел внутренних дел. После оформления всех документов получить справку об обстоятельствах происшествия и повреждениях транспортного средства. Данная справка имеет определенную установленную законом форму №3.
Если падение предмета связано с атмосферными явлениями, то следует обратиться в районное отделение Росгидрометеоцентра для получения справки о наличии в месте нахождения автомобиля на момент наступления страхового случая природного явления, с которым связано данное падение предмета.
Если страховой случай наступил при движении автомобиля, необходимо вызвать на место сотрудников ГИБДД для получения справки, подтверждающей факт происшествия.
При возникновении страхового случая сообщить об этом в страховую компанию и в установленный страховой компанией срок подать заявление в письменной форме. При подаче заявления в страховую компанию страхователю, его представителю и лицу, управлявшему транспортным средством, необходимо иметь при себе паспорт, оригинал страхового полиса и документы из органов внутренних дел, зафиксировавших происшествие.
После сдачи документов страхователь обязан предоставить в страховую компанию авто для проведения экспертизы.
После подготовки всех необходимых документов страховой компанией принимается решение о возмещении ущерба. В зависимости от вида вашего страхового полиса страховая компания предложит ремонт в дилерском центре, автосервисе по направлению страховщика или выплатит денежную компенсацию в соответствии с калькуляцией.
Согласно действующему законодательству, выплата страховой компенсации осуществляется не позже, чем в течение 30 дней от того момента, когда к страховщику поступили все необходимые документы.
Еще одной причиной отказа в выплатах страховой суммы может стать тот факт, кто и в каком состоянии находился за рулем непосредственно в момент аварии. Выплаты не производятся, если автомобилем управляло лицо, не указанное в договоре страхования, лицо без водительского удостоверения или лишенное водительских прав, лицо, которое не имеет доверенность на право управления данным автомобилем, лицо, находящееся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического воздействия, отказавшееся от медэкспертизы после ДТП.
Достаточно часто именно медэкспертиза становится той самой непреодолимой преградой между страховщиками и автовладельцем. Можно оказаться в ситуации, когда страховая компания выдвинет условие, по которому в самые короткие сроки необходимо пройти медэкспертизу. А затем страховщики потребуют предъявления справки, которую оформляет только специальное медицинское учреждение.
Уберечь вас от случайностей, исключающих выплату страховой суммы, может только внимательность при заключении договора страхования и подробное изучение правил страхования и условий, на основании которых производится возмещение.
Купить полис ОСАГО у компании РОСГОССТРАХ можно по ссылке.
ООО «Центр Правосудия»,
г. Краснодар