Повреждения от стихии давно являются спорным и часто неразрешимым вопросом для водителей, страховщиков, метеорологов, полиции.
Итак, на что можно надеяться, если у вас договор ОСАГО? Ни на что. Ущерб вам не возместят.
Но бывают случаи, когда речь идет о массовых повреждениях. Один из таких случаев — наводнение в Крымске. Местные власти порекомендовали страховым компаниями оплатить ущерб и по полисам ОСАГО.
Договор КАСКО бывает полный и частичный. Частичный, как правило, не включает в себя возмещение ущерба от стихийных бедствий (сюда же относится и повреждение от града). Если в полном договоре КАСКО у вас прописан пункт о стихийных бедствиях, то следует пройти следующую процедуру.
Вызывайте сотрудника ОВД и оформляйте документы. Пусть в протоколе сотрудник зафиксирует повреждения вашего автомобиля. Сфотографируйте свою машину, особо выделив поврежденные места. Можете выполнить и видеозапись. Заручитесь свидетельскими показаниями, что такого-то числа в этом районе был град. Чем больше будет свидетельств, тем лучше. Сообщите о страховом случае в страховую компанию срок, который установлен правилами страхования. В страховой компании возьмите запрос в Гидрометеослужбу для получения справки. Справку отвезите в страховую компанию.
В справке из метеослужбы должны быть данные, что на дату ущерба были осадки, град, стихийные явления, а также дата, время, место (город, район) выпадения града. Эта справка платная. Если Гидрометцентр отказывается выдавать справку, запросите ее письменным заявлением и настаивайте на получении письменного отказа.
Иногда страховая компания отказывается возмещать ущерб, мотивируя это тем, что нельзя однозначно определить, от града ли поврежден ваш автомобиль. Тогда следует идти к независимым экспертам, чтобы они четко определили причину повреждения автомобиля, а далее обращаться в суд.
Но бывают случаи, когда страховая компания все равно находит лазейку для неуплаты. Пример: машина находилась на открытой охраняемой стоянке, была повреждена градом. Страховая компания попросила представить справку из метеоцентра, что град был именно в том районе, где стояла машина. Но в метеоцентре дают справку только по всему городу. Страховая отказала в выплате компенсации ущерба, мотивируя тем, что в предоставленных документах отсутствуют необходимые сведения.
Как защитить машину от града, читайте тут
По КАСКО, оформленному в хорошей страховой компании, мне кажется, можно возместить даже попадание метеорита.
У меня было два страховых случая, один по моей вине.другой нет! Полис КАСКО полностью себя окупил)